Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn der Käufer per Mausklick im Online-Shop des Verkäufers auf den Knopf «Bestellung abschliessen» drückt, kommt der Abschluss des Kaufvertrages zustande. Die Annahme kommt durch die Zusendung der bestellten Ware zustande. Grundsätzlich nimmt der Verkäufer die Bestellung des Käufers an. Es gelten aber folgende Ausnahmen:
- falls sich der begründete Verdacht ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäss erfüllen kann oder will. Dies gilt insbesondere dann, wenn als Zahlungsart Rechnung vereinbart wurde und der Käufer schon mit anderen Zahlungen in Verzug ist;
- falls Schreib- oder Druckfehler auf der Website des Verkäufers vorhanden sind, welche zur Grundlage des Angebotes gemacht wurden;
Der Käufer ist innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Warensendung zum Widerruf des Kaufvertrags berechtigt. Zur fristwahrenden Ausübung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per Brief, Fax oder E-Mail an den Verkäufer. Bei Widerruf des Kaufvertrags ist der Käufer zur Rücksendung der empfangenen Waren an den Verkäufer verpflichtet. Bei einem Warenbestellwert bis zu einem Betrag von 40 EUR trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Bei höheren Rücksendungskosten ist eine vorherige Absprache mit dem Verkäufer erforderlich. Bei mangelhafter Ware schickt der Käufer ein Foto des Mangels per Email oder Briefpost an den Verkäufer. Der Verkäufer entscheidet danach, ob das Produkt zurückzusenden ist - oder ob es der Käufer behalten kann und darüber hinaus kostenlosen Ersatz erhält.
Lieferung
Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Versandkostenanteil in Rechnung, der auf der Website eingesehen werden kann. Der Versandkostenanteil richtet sich nach dem Posttarif und dem Aufenthaltsort des Bestellers bzw. dem Ort der zu liefernden Ware. Allfällige Zölle und Steuern trägt der Käufer. Grundsätzlich hält der Verkäufer die auf der Website gemachten Angaben zu den Lieferfristen ein. Bei Sendungen ins Ausland kann es jedoch aufgrund der Einfuhrverzollung zu Verzögerungen kommen, die nicht in Einflussbereich des Verkäufers liegen. Sofern die Belieferung durch Hersteller oder Grosshändler die Lieferung verzögert, gibt der Verkäufer dem Käufer rechtzeitig Kenntnis davon. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, falls nicht alle bestellten Artikel vorrätig sind.
Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Lieferungen ins Ausland (ausserhalb der Schweiz) können nur durch Vorkasse oder Zahlung per PayPal bzw. Kreditkarte erfolgen. Innerhalb der Schweiz sind nach Ermessen des Verkäufers auch Lieferungen auf Rechnung möglich. Der Kaufpreis ist in diesem Fall sofort nach Erhalt der Ware ohne Abzug von Skonto zur Zahlung fällig. Der Verkäufer akzeptiert keine Scheckzahlungen.
Zurückbehaltung oder Aufrechnung mit einer anderen Leistung
Der Käufer kann die Ware nur zurückbehalten, wenn ein allfälliger Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis besteht. Das Recht auf Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn das vom Verkäufer anerkannt ist oder rechtskräftig durch einen Gegenanspruch festgestellt wurde.
Zahlungsverzug
Im Fall von Rechnungsstellung an inländische Kunden in der Schweiz tritt der Verzug spätestens nach 30 Tagen ein. Mahnspesen werden dem Käufer belastet: ab der 2. Mahnung 25 CHF für Bearbeitungsaufwand, mit der 3. und letzten Mahnung 50 CHF für Bearbeitungsaufwand. Vorbehalten bleiben die in der Schweiz üblichen Verzugszinsen. Vorbehalten bleibt das Recht des Verkäufers, einen höheren Schaden geltend zu machen, unberüht bleibt das Recht des Kunden, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen.
Gewährleistung und Haftung
Stellt der Käufer einen Mangel an der gelieferten Ware fest, so hat er das Recht den Verkäufer innerhalb von zwei Tagen nach dem Erhalt der Ware zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung aufzufordern. Schlägt diese fehl, kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten oder Minderung verlangen. Bei mangelhafter Ware schickt der Käufer ein Foto des Mangels per Email oder Briefpost an den Verkäufer. Der Verkäufer entscheidet dann, ob das Produkt zurückzusenden ist - oder ob es der Käufer behalten kann und darüber hinaus kostenlosen Ersatz erhält.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware in Eigentum des Verkäufers.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Zwischen dem Käufer und Verkäufer wird der Vertrag nach Schweizer Recht abgeschlossen, dies unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Aussschliesslicher Gerrichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Bäretswil ZH.
Datenschutz
Mit dem Kauf der Ware stimmt der Käufer zu, dass der Verkäufer seine Daten für interne Zwecke speichern und weiterverarbeiten kann. Ebenso können die Daten zu internen Marketing- und Werbezwecken herangezogen werden (z.B. für Informationen über neu erschienene Produkte). Der Verkäufer sichert zu, dass keine Kundendaten an Dritte weitergegeben werden, die nicht am Verkauf und Vertrieb der Artikel beteiligt sind.
Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam wird oder unvollständig ist, so bleibt der Vertrag in seinem übrigen Inhalt rechtskräftig. Die unwirksame oder ungültige Bestimmung wird durch eine rechtswirksame und gültige Bestimmung ersetzt, welche der unwirksamen und ungültigen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt. Für etwaige Vertragslücken gilt das Gleiche.
Bäretswil, 23. November 2011
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